由社會創新及創業發展基金資助 「友智識」長者數碼共融計劃
計劃簡介
本計劃由社會創新及創業發展基金贊助，並由西貢區社區中心為推行機構，西貢將軍澳婦女會有限公司為合作機構，於西貢及將軍澳區推行。計劃針對長者（特別是獨居及雙老長者）在數碼科技應用上的困難，透過設立社區諮詢站、流動支援點及培訓工作坊，提升長者的數碼素養，促進跨代共融及社區連繫。
服務目標
- 回應長者在數碼科技應用上的需要，縮減數碼鴻溝
- 透過跨代義工支援，讓長者掌握智能手機及政府流動應用程式等基本操作
- 建立社區支援網絡，提升長者的社會參與及生活質素
服務內容
- 社區諮詢站：於翠林康怡服務中心設立固定諮詢站，每週提供多節服務時段，由義工提供一對一支援
- 基礎培訓班：教授智能手機基礎應用、政府流動應用程式、社交媒體、二維碼掃描等實用技能
- 個別指導：按長者個別學習進度，提供針對性協助
- 技術支援熱線：設立WhatsApp查詢熱線，讓長者可隨時尋求協助
社區數碼支援
「友智識」活動在全港18區設立社區數碼支援點及流動數碼服務站，幫助長者和有需要人士解答手機使用有關問題。
18區定時定點社區支援點社區支援點服務時間：
星期一至五：上午9:00至中午12:00
星期一至五：下午2:00至下午5:00
星期六、日：上午10:00至中午12:00
地點：翠林康怡綜合服務中心